Incrementar la disponibilidad de las aplicaciones y mejorar la productividad y la competitividad a través de las nuevas tecnologías. Este es el objetivo marcado por Semantic Systems en el acuerdo alcanzado con La Naval para la externalización de sus sistemas informáticos. Un proyecto en el que destaca el servicio de outsourcing completo como herramienta de gestión eficaz para este histórico astillero, a través del que pretende reducir las incidencias en los sistemas y procesos operativos de la empresa.
Desde enero 2012, Semantic Systems –empresa especializada en soluciones globales TIC- se encargará de alojar y administrar en su service center las aplicaciones críticas del Astillero (BAAN, logística y fabricación; SAP, Finanzas y Recursos Humanos; Exchange, servicio de correo electrónico), además de la gestión de sus comunicaciones. Un servicio que supondrá una mejora en el mantenimiento de estos sistemas, así como de las bases de datos de la empresa, contando con una solución integrada adaptada a las necesidades del astillero.
Una solución que Semantic ha completado a través de la contratación del suministro del mantenimiento evolutivo y correctivo de los sistemas de La Naval, marcándose como objetivo garantizar el estado óptimo de las aplicaciones, así como su adaptación a las necesidades constantes de actualización de sus sistemas de gestión.
Este sistema, denominado soporte funcional, permitirá incrementar la competitividad del Astillero mediante el desarrollo de sus aplicaciones, permitiéndoles contar con las actualizaciones más punteras del mercado. Una mejora orientada sobre todo a la optimización de la productividad y la eficiencia a partir de la informática.
Finalmente, otra de las principales novedades del servicio contratado por La Naval es la contratación del soporte microinformático para todos los dispositivos y aplicaciones de los usuarios del astillero. Con ello se busca reducir las incidencias y lograr un servicio informático de alta calidad que evite las caídas del sistema y, por lo tanto, posibles altibajos de la productividad. De esta forma, se busca garantizar los recursos necesarios para ofrecer mantenimiento y servicios de asistencia a todos los sistemas de los usuarios.
Mejorar a través de las TIC
Semantic Systems es una compañía del sector de la tecnología de la información y las comunicaciones especializada en el diseño, implantación y mantenimiento de soluciones informáticas completas. Avalada por su experiencia, esta empresa vasca aporta servicios informáticos integrales de alto valor añadido, que mejoran la productividad de las empresas y reducen sus costes.
La innovación al servicio de la tradición
Construcciones Navales del Norte, ”Astillero La Naval”, es el astillero privado más grande de España, con más de 100 años de experiencia y más de 250 barcos construidos. Se trata de un referente en el mercado nacional y europeo gracias a la consecución de proyectos de alto valor añadido. Una empresa en la que la innovación es el núcleo de un proyecto basado en la experiencia y la alta cualificación de su personal.
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